プライバシーポリシー（2024年6月改訂後） PRIVACY

個人情報の取り扱いについて

1. 個人情報の利用目的

   当社が保有する個人情報は、以下の利用目的の達成に必要な範囲で利用いたします。また、個人情報を直接書面による取得以外の方法で取得する場合、及び公開情報やご本人以外の方等から間接的に個人情報を取得する場合についても以下の利用目的の達成に必要な範囲で利用いたします。

   取得する個人情報	利用目的
   委託元から業務を受託するにあたって、その取扱いの委託を受けた個人情報	受託業務の遂行のため
   受託業務を遂行する過程で取得する個人情報（通話音声データを含む）	受託業務の遂行、応対品質の向上、通話内容の確認のため
   当社の求人に応募された方の個人情報	採用選考、内定者管理のため
   当社の従業員の個人情報	雇用契約に関する手続、人事労務管理、給与処理、健康管理、福利厚生、災害発生時等の緊急連絡、その他必要な連絡のため
   お問い合わせを頂いた方の個人情報	ご意見、お問い合わせ等に対する対応及び資料の送付のため
   お取引先様の個人情報	取引の遂行、諸事項の連絡、当社サービスに関連するご案内、各種イベント・セミナーに関するご連絡、その他事業活動に関する必要な連絡のため

2. 個人情報の第三者への提供

   当社は、原則として本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供することはございません。但し、以下の場合に限り、本人の同意なく個人情報を提供する場合がございます。

   1. 法令に基づく場合
   2. 本人または第三者の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
   3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
   4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して、事業者が協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
   5. 利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱を委託するとき
   6. 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由によって事業が承継されるとき

   なお、当社のウェブサイトで取得したメールアドレスや電話番号等の個人情報について、暗号化した上で第三者提供先（広告配信事業者）において照合し、当該結果に基づいて広告を配信することがあります。

3. 個人情報の委託

   当社では、上記の利用目的の達成に必要な場合、ご提供いただいた個人情報の取り扱いを他社に委託する場合があります。

4. 個人情報提供の任意性

   個人情報の提供はあくまでも任意です。但し、ご提供頂けなかった場合や正しい情報を提供頂けなかった場合、当社サービスをご利用頂けない場合や、お問い合わせに対応できない場合があります。

5. Cookie利用について

   当社のウェブサイトでは、Cookieを使用しています。Cookieはウェブサイト閲覧時の利用環境の情報や、アクセス状況の把握・分析などに利用します。但し、Cookieから取得する情報には、氏名、住所、メールアドレスなどの特定の個人を識別する情報は含まれません。

   なお、ご使用のブラウザを設定することで、Cookieの受け取りを拒否することが出来ます。ブラウザの設定方法につきましては、各ソフト製造元へお問い合わせください。

6. 個人情報の開示、訂正、削除等

   当社への個人情報の利用目的の通知、開示、内容訂正、追加又は削除、利用停止、消去、第三者への提供の停止及び第三者提供記録の開示を希望される方は、以下のお問い合わせ先までご連絡ください。必要な手続きの内容についてご案内させていただきます。

7. 保有個人データの安全管理のために講じた措置

   当社の保有個人データの安全管理のために講じた措置については、以下のお問い合わせ先までご連絡ください。

8. 録音データについて

   応対品質の向上、通話内容の確認のため、通話内容を録音させて頂く場合がございます。なお録音された個人情報は、利用の必要がなくなり次第、速やかに消去いたします。

9. 個人情報取扱事業者

   株式会社ニューライフサポート
   東京都新宿区西新宿二丁目１番１号
   新宿三井ビルディング３７階
   代表取締役　上戸　健一

制定日：2023年11月1日

改訂日：2024年6月1日

個人情報保護方針・個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ

当社への個人情報の取り扱いに関する苦情・相談は、以下の連絡先までご連絡ください。

お問い合わせ先